Deskripsi pekerjaan Customer Service Area (SEMARANG) PT Uwinfly Indonesia Industries
PT. UWINFLY INDONESIA INDUSTRIES sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service Ekspedisi (SEMARANG)
Job Description:
* Menjalin komunikasi antara internal perusahaan dengan customer dan memberikan pelayanan terbaik untuk customer
* Memantau kinerja seperti meningkatkan pelayanan, handle complain customer, tingkat kepuasan customer dan memastikan kualitas dari pelayanan tersebut
* Mengawasi kinerja dari tim
* Menganalisa data dan inisiatif dalam memperbaiki kepuasan pelayanan customer
* Koordinasi dengan Sales Area
* Handle semua area distribusi dan handle DO (Delivery Order)
Job Requirements
1. Usia max. 30 tahun
2. Pendidikan S1 Sistem Komunikasi, Pemasaran, Manajemen
3. Memiliki pengalaman min. 1 tahun dibidang yang sama di perusahaan handphone, otomotif, elektronik (lebih disukai)
4. Memiliki keterampilan dalam komunikasi, analisi yang kuat dan problem solving
5. Dapat mengaplikasikan: Word, Excel, Outlook, SAP atau ERP (lainnya lebih disukai)
6. Memliki leadership yang kuat