Deskripsi pekerjaan Customer Service & Administrasi PT.WONGSO NUSANTARA BERSATU
Deskripsi Pekerjaan:
- Melayani dan menjawab pertanyaan pelanggan secara ramah, sopan, serta memberikan solusi dan informasi produk yang tepat
- Membuat, menyiapkan, dan mengelola dokumen Pesanan Pembelian (Purchase Order) agar seluruh proses transaksi pembelian berjalan lancar dan akurat
- Melakukan entri data harian untuk seluruh transaksi penjualan ke dalam sistem administrasi secara teliti dan teratur
- Menyusun serta melaporkan data penjualan harian, mingguan, hingga bulanan secara rapi untuk diserahkan kepada pihak manajemen
- Memantau dan memperbarui (update) data ketersediaan stok barang serta informasi perubahan harga secara berkala dalam sistem
- Menerima dan memproses transaksi pembayaran atas pembelian dari pelanggan, baik secara tunai (cash) maupun nontunai (cashless/EDC/QRIS)
- Mengelola pencatatan kas harian, mendokumentasikan bukti transaksi, serta menyusun laporan kas keuangan secara berkala dan akurat
Kualifikasi:
- Pria atau Wanita dengan usia 20–30 tahun
- Pendidikan minimal D3 dari semua jurusan
- Mahir dan terbiasa menggunakan aplikasi Microsoft Office (khususnya Excel dan Word)
- Memiliki kepribadian yang rajin, teliti, jujur, serta bertanggung jawab penuh terhadap pekerjaan
- Memiliki antusiasme tinggi untuk belajar hal baru dan senang menghadapi tantangan
- Mampu bekerja secara efektif di bawah tekanan
- Mampu bekerja sama dengan baik dalam tim maupun secara mandiri
- Memiliki sikap yang sopan, sabar, dan komunikatif dalam berhubungan dengan pelanggan maupun rekan kerja
