Persyaratan
Skills
Loker ini dikelola oleh
Deskripsi pekerjaan Customer Service Aftersaless PT Distributor Gadget Indonesia
- Berkomunikasi dengan Customer mengenai masalah Unit yang akan diclaim garansi
- Menerima dan Mengecek Unit Claim Garansi
- Melakukan Proses Claim Garansi
- Follow-up Claim Garansi ke Distributor Local / Service Center / Teknisi
- Mengembalikan claiman selesai ke Customer
- Follow-up kepuasan customer
- ... dan jobdesc lainnya yang berhubungan dengan Customer Service Aftersales
- Berpengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service terutama di Service Center Gadget (lebih diutamakan)
- Umur Maksimal 30 Tahun
- Paham Produk laptop, android dan iphone
- Bisa bekerja di luar jam kerja untuk mereply pertanyaan jika ada customer yang bertanya tentang claim garansi
- Memiliki komunikasi yang bagus, jiwa customer service & Teliti
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris (reading & speaking) untuk keperluan email/komunikasi dengan pihak luar negeri
- Paham administrasi keluar-masuk barang
- Bersedia mengikuti jam kerja PT. DGI (Full WFO Senin-Sabtu)
Tips Aman Cari Kerja
Jangan berikan informasi rekening, kartu kredit, atau uang saat melamar kerja. Perusahaan yang legal tidak memungut biaya rekrutmen.
Learn More