Deskripsi pekerjaan Customer Service Advisor PT ARUNA GEMILANG SENTOSA
Omoway Solo adalah dealership motor yang berfokus pada pengembangan industri sepeda motor di kota Surakarta. Dengan visi untuk mendefinisikan masa depan kendaraan roda dua, Omoway Solo terus berinovasi dan menciptakan pengalaman berkendara yang luar biasa bagi para pelanggan. Kini, kami sedang mencari individu yang berdedikasi tinggi dan memiliki keahlian di bidang layanan pelanggan untuk bergabung dalam tim kami di Banjarsari, Surakarta, Jawa Tengah. Posisi ini adalah kesempatan yang luar biasa bagi Anda yang ingin berkontribusi dalam pengembangan sektor otomotif dan memberikan layanan paling unggul kepada pelanggan kami.
Sebagai Customer Service Advisor di Omoway Solo, Anda akan bertanggung jawab atas layanan pelanggan dan dukungan teknis kepada konsumen kami. Tugas utama Anda meliputi menerima keluhan dari pelanggan, menawarkan solusi yang tepat, serta memastikan bahwa semua kebutuhan pelanggan terpenuhi dengan cepat dan efisien. Anda juga akan berperan dalam memberikan edukasi terkait produk dan layanan yang kami tawarkan, serta mendorong loyalitas pelanggan melalui interaksi positif. Keahlian dalam komunikasi, problem solving, dan layanan pelanggan adalah kunci sukses dalam posisi ini.
Syarat dan Ketentuan:Anda harus laki-laki dan telah menyelesaikan pendidikan SMA/SMK. Pengalaman minimal 1 hingga 3 tahun di bidang layanan pelanggan sangat diutamakan. Keahlian dalam customer service, problem solving, customer support, dan komunikasi merupakan keterampilan penting yang diperlukan untuk posisi ini. Meskipun ada persyaratan tertentu, kami percaya bahwa setiap orang memiliki potensi untuk berkembang, sehingga kami mendorong aplikasi dari para pencari kerja yang siap mengembangkan karir mereka di dunia otomotif.
