Deskripsi pekerjaan Customer Service administrasi Stylusneakers
Perusahaan tekstil sepatu Stylusneakers adalah manufaktur yang memproduksi dan memasok material bahan baku seperti kain mesh, webbing, dan PVC atau memproduksi komponen jadi seperti sepasang sepatu, upper, atau insole untuk berbagai merek alas kaki global. Kami sedang mencari individu yang antusias dan memiliki semangat kerja tinggi untuk bergabung dengan tim kami di Cempaka Putih, Jakarta Pusat, DKI Jakarta. Kesempatan ini cocok bagi mereka yang ingin berkembang dalam lingkungan kerja yang dinamis dan profesional, serta berkontribusi langsung pada proses produksi dan pelayanan pelanggan yang efisien.
Sebagai Customer Service Representative dan Customer Service Administrasi, Anda akan menjadi penghubung utama antara perusahaan dengan pelanggan, mitra bisnis, dan internal tim. Tugas utama termasuk menerima panggilan dan pesan pelanggan, menangani keluhan, memberikan informasi produk, serta memastikan kepuasan pelanggan. Anda juga bertanggung jawab atas administrasi dokumen, pencatatan data, dan koordinasi dengan divisi terkait agar proses operasional berjalan lancar. Keterampilan organisasi dan kemampuan berkomunikasi yang baik sangat diperlukan untuk menjalankan tugas ini secara efektif.
Kami mencari kandidat yang telah menyelesaikan pendidikan SMA/SMK dan memiliki minat di bidang layanan pelanggan. Kandidat harus memiliki keterampilan dasar dalam Customer Service, kemampuan memecahkan masalah, serta kemampuan berkomunikasi yang baik. Pengalaman di bidang serupa merupakan nilai tambah, namun tidak wajib. Kami membuka kesempatan bagi siapa pun yang bersedia belajar, bekerja keras, dan berkomitmen untuk tumbuh bersama perusahaan.
