Customer Relationship Management

PT. DIKALA TERBIT BERDUA

Rp2.500.000 - 3.000.000/Bulan

Marketing CRM Specialist

Penuh Waktu · Kerja di lokasi

Minimal Diploma (D1 - D4)

1 - 3 tahun pengalaman

Lowongan ini telah ditutup

Persyaratan

Kerja di lokasi

1 - 3 tahun pengalaman

Minimal Diploma (D1 - D4)

Skills

Customer Service

Public Speaking

CRM

Presentation Skills

Benefit Kerja

THR

Perform Bonus

Loker ini dikelola oleh

Yumm Dimsum

Deskripsi pekerjaan Customer Relationship Management PT. DIKALA TERBIT BERDUA

Kualifikasi

- Pendidikan Minimal D3 Ilmu Komunikasi atau bidang terkait

- Pengalaman kerja Minimal 1 tahun di bidang terkait

- Analytical Thinking dan attention to detail

- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik

- Mampu menganalisis data penjualan

- Mampu melakukan perhitungan penjualan dalam jumlah besar

- Customer Oriented

Job Description

- Menginformasikan kepada Mitra terkait aturan hubungan kerjasama kemitraan

- Melakukan pendekatan dengan Mitra yang tidak aktif agar aktif kembali

- Memberikan peringatan dan sanksi kepada Mitra yang melanggar aturan

- Share varian terbaru ataupun varian lama di group chat mitra dan story whatsapp

- Membalas setiap pesan yang masuk

- Memastikan kejelasan dari komplain yang diadukan oleh customer

- Mendiskusikan komplain customer dengan pihak terkait untuk menentukan penyelesaiannya

- Mengkonfirmasi customer penyelesaian dari komplain yang diajukan

PT. DIKALA TERBIT BERDUA

51 - 200 karyawan

Kami, sebagai pelopor dalam industri kuliner, bangga menjadi penyuplai utama dimsum terpercaya. Dibalik setiap gigitan dimsum yang lezat, terdapat cerita kerjasama yang kuat antara kami dan para pemasok kami. Sejak awal, kami telah membangun hubungan yang berlandaskan kepercayaan, kualitas, dan inovasi.

Alamat kantor

Gg. Irit No.4 Pasirlayung, Cibeunying Kidul, Bandung 40192

Tips Aman Cari Kerja

Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.

Pelajari Selengkapnya