Company Logo

Customer Relation

Rp2.500.000 - 3.000.000/Bulan
Penuh Waktu · Kerja di lokasi
Minimal Sarjana (S1)
1 - 3 tahun pengalaman

Persyaratan

Kerja di lokasi
1 - 3 tahun pengalaman
Minimal Sarjana (S1)

Skills

Customer Service

Problem Solving

Communication Skills

Benefit Kerja

Work Insurance

Career Path

THR

Health Insurance

Loker ini dikelola oleh

PB
PT Bumi Inti Prakarsa HRD

Deskripsi pekerjaan Customer Relation PT Bumi Inti Prakarsa

Kualifikasi:

  1. Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan
  2. Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service / Customer Relation
  3. Diutamakan berpengalaman di developer properti atau pengelolaan kawasan
  4. Memiliki kemampuan komunikasi dan problem solving yang baik
  5. Ramah, responsif, dan mampu menangani komplain dengan baik
  6. Mahir mengoperasikan Microsoft Office

Tanggung Jawab:

  1. Menjadi penghubung antara perusahaan dengan customer/penghuni
  2. Menangani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan customer terkait kawasan perumahan
  3. Melakukan follow up penyelesaian komplain bersama tim terkait
  4. Membantu proses serah terima unit dan administrasi penghuni
  5. Monitoring pelayanan estate management (kebersihan, keamanan, fasilitas umum, dll)
  6. Menjalin hubungan baik dengan penghuni dan menjaga kepuasan customer
  7. Membuat laporan aktivitas dan penanganan customer complaint
  8. Berkoordinasi dengan tim Project, Legal, dan Manajemen terkait kebutuhan penghuni
Tentang Perusahaan
PT Bumi Inti Prakarsa
Real Estate
11 - 50 karyawan

History

BIP Land adalah kawasan hunian yang dikembangkan oleh PT. Bumi Inti Prakarsa yang tersebar di beberapa lokasi di Jawa Timur. Kawasan residential BIP Land mengedepankan kenyamanan hunian, dengan memperhatikan kebersihan kawasan, dan penerapan saluran biopori untuk menciptakan hunian bebas banjir.

Visi

Menjadi developer ternama dalam kualitas dan pembangunan di seluruh wilayah Indonesia

Misi

  • Mendapatkan kepercayaan masyarakat dalam hal kualitas produk & kinerja perusahaan
  • Menciptakan sumberdaya manusia yang berkarakter, kompeten & produktif
  • Menciptakan suasana kerja yang professional dan harmonis
  • Menyempurnakan manajemen perusahaan secara efektif & efisien berbasis teknologi
  • Mendirikan kantor cabang di seluruh Indonesia
  • Memberikan keuntungan bagi stakeholder
Alamat kantor

Jl. Kalimantan No.34, RT.10/RW.03, Kartoharjo, Kec. Kartoharjo, Kota Madiun, Jawa Timur 63116

Tips Aman Cari Kerja

Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.

Pelajari Selengkapnya

Customer Relation