Deskripsi pekerjaan Customer Relation PT. MITRA DUA DELAPAN BANDUNG
Kualifikasi Customer Relation
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Pengalaman di bidang Customer Service/Customer Relation minimal 1 tahun.
- Komunikatif, ramah, dan memiliki kemampuan pelayanan yang baik.
- Mampu menangani keluhan dan kebutuhan pelanggan dengan baik.
- Mampu mempertahankan customer yang sudah ada serta melakukan negosiasi untuk menjaga hubungan dan meningkatkan loyalitas customer.
- Memiliki kemampuan problem solving dan negosiasi yang baik.
- Berpenampilan rapi dan profesional.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Terbiasa bekerja dengan target dan di bawah tekanan.
- Menguasai Microsoft Office dan administrasi dasar.
- Berorientasi pada kepuasan dan loyalitas pelanggan.
