Customer Relation Officer

PT. Wahana Sun Motor Semarang yang dikenal sebagai showroom resmi untuk brand Indomobil E-Motor, Nissan, Leapmotor dan Citroen sedang membuka kesempatan karir bagi Anda yang berdedikasi dan memiliki semangat pelayanan tinggi. Kami mencari individu yang antusias untuk bergabung dengan tim kami di Jalan Setiabudi no. 144, Banyumanik, Semarang Kota, Indonesia, guna memperkuat kehadiran kami dalam memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan. Posisi ini menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan profesional di mana Anda dapat mengembangkan potensi diri sambil berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan yang telah terpercaya di industri otomotif.

Sebagai Customer Relation Officer, Anda akan menjadi wajah utama perusahaan dalam berinteraksi dengan pelanggan, memastikan setiap keluhan atau pertanyaan ditangani dengan cepat, ramah, dan solutif. Tanggung jawab utama Anda meliputi mengelola komunikasi dua arah antara perusahaan dan konsumen, mencatat serta memonitor kepuasan pelanggan, serta bekerja sama dengan berbagai departemen internal untuk menyelesaikan masalah layanan secara efektif. Anda juga diharapkan mampu membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui pendekatan personal yang hangat dan profesional, sehingga meningkatkan loyalitas terhadap merk Indomobil E-Motor, Nissan, Leapmotor dan Citroen di wilayah Semarang.

Kami mengundang kandidat perempuan dengan latar belakang pendidikan Diploma 3 segala jurusan untuk mengajukan lamaran karena kami menghargai kualifikasi akademik yang relevan dengan kebutuhan operasional kami. Meskipun persyaratan pendidikan adalah hal mendasar, kami sangat terbuka terhadap kandidat yang menunjukkan motivasi tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan sikap melayani yang tulus. Jika Anda percaya bahwa diri Anda cocok dengan profil ini dan siap untuk berkembang bersama PT. Wahana Sun Motor Semarang, kami menantikan pendaftaran Anda untuk bergabung dalam tim yang solid dan berorientasi pada hasil.