Deskripsi pekerjaan Customer Relation Officer (Sales) - English 1 Jakarta, Tangerang English 1 (Formerly EF English First) Swara Group
Tanggung jawab:
- Melakukan follow-up leads secara aktif melalui telepon, chat, dan walk-in hingga terjadi closing.
- Memberikan konsultasi kepada calon siswa/orang tua untuk memahami kebutuhan belajar dan merekomendasikan program yang tepat.
- Mencapai target bulanan (new students & revenue).
- Menjelaskan program, metode pengajaran, dan keunggulan English 1 secara persuasif.
- Mengelola database leads dan pipeline penjualan.
- Bekerja sama dengan tim akademik dan marketing untuk meningkatkan conversion rate.
- Membangun hubungan jangka panjang dengan siswa dan orang tua.
Kualifikasi:
- Minimal 1 tahun pengalaman di bidang Sales Consultant / Telesales / Account Executive / Consultative Sales.
- Terbiasa bekerja dengan target dan KPI.
- Komunikatif, persuasif, dan berorientasi hasil.
- Mampu bekerja dalam sistem shifting & weekend.
- Fast learner dan proaktif.
- Memiliki Pengalaman di industri pendidikan & Consultative selling menjadi nilai tambah.
Penempatan:
English 1 Tangerang Area
English 1 Jakarta Area
English 1 Bogor Area
English 1 Depok Area





