Customer IT Support (Hotel Link Channel Manager)

PT VBR Digital Indonesia

Rp3.300.000 - 3.750.000/Bulan

Komputer & Perangkat Lunak IT Support

Penuh Waktu · Kerja di lokasi

Minimal Sarjana (S1)

1 - 3 tahun pengalaman

Lowongan ini telah ditutup

Persyaratan

Kerja di lokasi

1 - 3 tahun pengalaman

Minimal Sarjana (S1)

Skills

Ticketing System

Help Desk

Customer Service

IT Support

Network Troubleshooting

Hardware Maintenance

Technical Support

Troubleshooting

Remote Support

Loker ini dikelola oleh

PT VBR Digital Indonesia

Deskripsi pekerjaan Customer IT Support (Hotel Link Channel Manager) PT VBR Digital Indonesia

Deskripsi Pekerjaan:

- Memberikan informasi yang akurat, valid, dan lengkap menggunakan sistem Hotel Link.
- Berinteraksi dengan pelanggan untuk menangani dan menyelesaikan masalah mereka.
- Menjawab pertanyaan pelanggan serta membantu kebutuhan mereka.
- Menangani keluhan, memberikan solusi yang tepat dalam batas waktu yang ditentukan, serta melakukan tindak lanjut hingga tuntas.

Kualifikasi:

- Minimal 1 tahun pengalaman kerja relevan di bidang Customer Support/Customer Service.
- Pendidikan minimal D3/D4/S1 jurusan IT.
- Memahami sistem Channel Manager Hotel, CRM, PMS, dan E-commerce Hotel.
- Memiliki KTP.
- Pengalaman dalam dukungan pelanggan atau sebagai Client Service Representative menjadi nilai tambah.

PT VBR Digital Indonesia

1 - 10 karyawan

VBR Hospitality Indonesia, a specialized service provider dedicated to catering to the accommodation needs of e-commerce services.

We understand the challenges that accommodation owners face in managing their online reservations effectively and devising strategies to increase bookings. With VBR Hospitality, you can entrust us to oversee your accommodation requirements and optimize your online booking platform to drive more reservations.

Our team of experts is committed to ensuring your accommodation operations run seamlessly, allowing you to focus on other aspects of your business with peace of mind. Let us take the reins and elevate your booking strategy to new heights.

Alamat kantor

Jl. Cok Agung Tresna No.12A, Dangin Puri Klod, Kec. Denpasar Tim., Kota Denpasar, Bali 80232

Tips Aman Cari Kerja

Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.

Pelajari Selengkapnya