Chat on WhatsApp
IDR3.500.000 - 4.500.000/Bulan
Penuh Waktu · Kerja di kantor
Minimal Sarjana (S1)
1 - 3 tahun pengalaman

Persyaratan

Kerja di kantor
1 - 3 tahun pengalaman
Minimal Sarjana (S1)

Tunjangan dan keuntungan

  • Medical coverage image

    Asuransi kesehatan

    To ensure your health and wellbeing, you have various medical plans to choose from depending on your situation and unique needs. From partial up to full medical coverage, we got you covered.

  • Team-building events image

    Acara team-building

    Our company simply cannot function well without teams of people working together. That said, we provide numerous team-building activities and events for you and your team to nurture meaningful relationships between every individual.

  • Career growth image

    Pertumbuhan karir

    Ever feel stuck with your career? We don't hire you simply because we needed to fill an empty slot. Together, we will help you shape and grow your career so you can progress further and rediscover your true sense of purpose at work.

  • Workstation image

    Bantuan tempat kerja

    In need of a laptop or certain devices specifically for work? It's on us. We will provide the necessary tools that you need so you can focus on what you do best and get a job done.

Loker ini dikelola oleh

Skills

Deskripsi pekerjaan CUSTOMER EXPERIENCE Pt. Bhinneka Sangkuriang Transport

  • Pendidikan S1 di bidang Manajemen, Komunikasi, Psikologi, atau Business Administration.
  • Minimal 2 tahun di area Customer Experience / Customer Service, diutamakan berpengalaman menangani keluhan di sektor logistik/transportasi.
  • Memiliki pengetahuan di bidang CRM/ticketing system dan portal TMS-FMS untuk tracking armada.
  • Mahir menggunakan platform sosial media, Google Business untuk memantau review serta analytics.
  • Keterampilan komunikasi, empati, & negosiasi, terutama terkait komplain barang atau penumpang
  • Kemampuan berbahasa inggris menjadi nilai tambah
  • Root Cause Analysis & Problem Solving yang baik.
  • Berjiwa pemimpin, mampu memberi arahan pada team agar tone jawaban selalu ramah & profesional.
  • Penempatan Bandung, dan bersedia untuk melakukan perjalanan dinas ke luar kota
Tentang Perusahaan

PT. BHINNEKA SANGKURIANG TRANSPORT adalah perusahaan jasa yang bergerak dalam bidang angkutan antar kota dan provinsi. Hingga saat ini, PT Bhinneka Sangkuriang Trasport memilki layanan Bus Regular, Bus Parawisata, Shuttle, DumpTruck, Paket, dan Jasa Titip.

Alamat kantor

Jalan Gedebage Selatan No. 121

Tips Aman Cari Kerja

Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.

Pelajari Selengkapnya