Deskripsi pekerjaan Customer Engagement Officer (Project Based) PT BINAJASA SUMBER SARANA
Kami membuka kesempatan bagi Anda yang senang berinteraksi dengan banyak orang dan berorientasi pada pelayanan untuk bergabung dalam proyek layanan kesehatan digital di salah satu perusahaan asuransi terkemuka di Indonesia.
Tanggung Jawab
- Melakukan edukasi dan sosialisasi kepada peserta mengenai penggunaan fitur Express Discharge pada aplikasi.
- Membantu peserta dalam proses registrasi serta penggunaan aplikasi.
- Mendorong peningkatan penggunaan fitur Express Discharge di rumah sakit yang menjadi area penugasan.
- Menjawab pertanyaan peserta terkait penggunaan aplikasi dan fitur yang tersedia.
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk mendukung kelancaran implementasi layanan.
- Menyusun laporan aktivitas harian.
Kualifikasi:
- Diutamakan perempuan.
- Pendidikan minimal SMA/SMK dengan pengalaman sebagai SPG, Customer Service, Frontliner, Receptionist, atau posisi lain yang berhubungan dengan pelayanan pelanggan.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Percaya diri, proaktif, dan berorientasi pada pelayanan.
- Berdomisili di Kota Bekasi.
- Bersedia bergabung secepatnya (ASAP).
