Customer Care

AIS AKI GROUP

Rp1.000.000 - 2.000.000/Bulan

Operasional & Pelayanan Pelanggan Staff Customer Service

Penuh Waktu · Kerja di lokasi

Minimal Sarjana (S1)

1 - 3 tahun pengalaman

Persyaratan

Kerja di lokasi

1 - 3 tahun pengalaman

Minimal Sarjana (S1)

20-45 tahun

Skills

Customer Service

Communication Skills

Problem Solving

Benefit Kerja

Perform Bonus

Free Meals

THR

Health Insurance

Team-building events

Transport Money

Living Allowance

Work Insurance

Annual Leave

Loker ini dikelola oleh

Ais Aki HRD

Deskripsi pekerjaan Customer Care AIS AKI GROUP

Job Descriptions

CRM H+1 – Menghubungi customer satu hari setelah transaksi untuk memastikan kepuasan dan menindaklanjuti kebutuhan.

Menerima Complain – Menerima, mencatat, dan mengoordinasikan penanganan keluhan customer

CRM H+30 – Melakukan follow-up 30 hari setelah pembelian untuk evaluasi pengalaman dan peluang repeat order.

Respon Sosial Media – Menjawab dan merespon komplain dari customer di media sosial dengan cepat dan profesional.

Job Requirements

Pendidikan Minimal S1

Pengalaman kerja sebagai customer care dan admin atau posisi sejenis minimal 1 tahun.

Mahir dalam menggunakan perangkat lunak dan ms. office

AIS AKI GROUP

Electrical/Electronic Manufacturing

11 - 50 karyawan

AIS AKI GROUP merupakan salah satu divisi perusahaan dari AIS Battery Universal yang merupakan perusahaan berskala nasional. AIS AKI GROUP bergerak dalam bisnis retail aki yang meliputi penjualan aki, jasa layanan sewa aki, jasa layanan jumper aki, jasa layanan pengecekan aki dan jasa layanan perawatan aki.

Alamat kantor

JL. MAGELANG KM 7,8 LT.2, MLATI TEGAL, SENDANGADI MLATI, SLEMAN, DI.YOGYAKARTA.

Galeri Perusahaan

Tips Aman Cari Kerja

Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.

Pelajari Selengkapnya