Deskripsi pekerjaan Customer Care PT Agung Tamado Group
PT Agung Tamado Group adalah perusahaan jasa penyalur tenaga kerja yang berkomitmen untuk memberikan solusi terbaik dalam pengelolaan sumber daya manusia. Kami percaya bahwa setiap individu memiliki potensi yang luar biasa, dan kami mencari talenta-talenta muda yang siap berkontribusi dalam membangun keberhasilan bersama. Saat ini, kami sedang membuka kesempatan bagi calon karyawan yang antusias, proaktif, dan memiliki semangat untuk berkembang di bidang layanan pelanggan. Kesempatan ini sangat cocok bagi mereka yang ingin mengasah kemampuan komunikasi dan menumbuhkan pengalaman profesional di lingkungan kerja yang dinamis dan mendukung.
Customer Service Representative atau Customer Care bertugas untuk memberikan pelayanan prima kepada pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi seperti telepon, email, dan media sosial. Posisi ini membutuhkan kemampuan untuk menangani keluhan, memberikan informasi yang akurat, serta menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Selain itu, akan menjadi tanggung jawab Anda untuk memastikan kepuasan pelanggan dan meningkatkan citra perusahaan melalui interaksi yang profesional dan ramah. Anda juga akan bekerja sama dengan tim lain untuk menyelesaikan masalah secara efektif dan cepat.
Kami mencari kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait. Keterampilan dalam layanan pelanggan, pemecahan masalah, serta komunikasi yang baik merupakan syarat utama. Kami menyambut semua calon yang memiliki motivasi tinggi, fleksibel, dan siap belajar serta berkembang bersama kami. Jika Anda memiliki ketertarikan pada bidang layanan pelanggan dan ingin bergabung dengan tim yang kompeten, kami sangat menantikan partisipasi Anda.

