Customer Care Service (CS)

PT Sumber Data Indonesia (Zetta)

Rp2.316.000 - 2.742.806/Bulan

Operasional & Pelayanan Pelanggan Staff Customer Service

Penuh Waktu · Kerja di lokasi

Minimal Diploma (D1 - D4)

3 - 5 tahun pengalaman

Persyaratan

Kerja di lokasi

3 - 5 tahun pengalaman

Minimal Diploma (D1 - D4)

Perempuan saja

Skills

Customer Support

Communication Skills

Problem Solving

Customer Service

Benefit Kerja

Work Insurance

Perform Bonus

Career Path

Health Insurance

Laptop Provided

Annual Leave

THR

Loker ini dikelola oleh

PT Sumber Data Indonesia (Zetta)

Deskripsi pekerjaan Customer Care Service (CS) PT Sumber Data Indonesia (Zetta)

Who We Are Looking For

1.Minimal D3/ Sederajat

2.Minimal 1 tahun pengalaman di bidang customer care

3.Diutamakan memiliki pengalaman di industri ISP, Telekomunikasi

4.Memiliki kemampuan komunikasi & interpersonal yang baik

5.Memiliki Pengetahuan tentang layanan ISP

6.Kemampuan dalam menggunakan tools seperti sistem tiket, CRM dan platform chat

7.Memiliki kemampuan empati tinggi dan profesionalisme

Core Responsibilities

1.Meningkatkan kulaitas layanan pelanggan secara real time

2.Koordinasi dengan lintas divisi untuk permasalahan pelanggan

3.Membuat analisa dan laporan berkala

PT Sumber Data Indonesia (Zetta)

Internet

51 - 200 karyawan

Sumber Data Indonesia menyediakan berbagai layanan telekomunikasi untuk industri telekomunikasi, pemerintahan, perusahaan, jasa keuangan, perhotelan, lembaga pendidikan, ritel, transportasi, sektor publik, militer, kepolisian, pertahanan, manufaktur, dan masih banyak lagi.

Alamat kantor

Jl. Imam Bonjol No.70, Ngadirejo, Kec. Kota, Kabupaten Kediri, Jawa Timur

Tips Aman Cari Kerja

Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.

Pelajari Selengkapnya