Deskripsi pekerjaan CS Marketing Matcha
Membalas chat dan pertanyaan customer melalui berbagai platform
Memberikan informasi produk secara jelas, lengkap, dan menarik
Melakukan follow up customer untuk membantu proses closing penjualan
Menawarkan promo, paket, atau produk tambahan kepada customer
Membantu meningkatkan penjualan melalui komunikasi yang persuasif
