CS JOKI MOBILE LEGENDS JUMPING WINGS MEDIA

PRIA/WANITA UMUR 20 - 30 TAHUN
BERPENAMPILAN MENARIK
KUALIFIKASI UTAMA CS JOKI MOBILE LEGENDS

1. Paham Sistem dan Istilah di Mobile Legends

- Mengerti sistem ranked (Warrior – Mythic Immortal)

- Tahu jenis order joki: push rank, win streak, MMR, Classic, event skin, dll

- Tahu waktu reset season dan event in-game

2. Komunikasi Cepat dan Profesional

- Bisa menjawab chat pelanggan dengan ramah dan jelas

- Bisa menjelaskan jenis paket joki, harga, estimasi waktu, dan ketentuan

3. Mengelola Order dengan Teliti

- Mencatat info akun pelanggan dengan rapi: login, target rank/MMR, batas waktu

- Memberi update progress joki secara berkala (biasanya via chat atau Google Sheet)

- Menjaga kerahasiaan akun pelanggan

4. Koordinasi dengan Tim Joki

- Paham cara oper order ke joki sesuai spesialisasi (misal: joki mythic, joki hero tertentu)

- Pantau progres joki dan pastikan selesai sesuai jadwal

5. Fast Response

- Siap standby untuk membalas chat pelanggan, terutama saat jam sibuk (malam hari & weekend)

- Biasanya ada target: membalas chat < 3 menit

6. Jam Kerja fulltime

- Siap kerja shift malam 21:00 - 06:00 full-time

KEMAMPUAN TAMBAHAN YANG DIHARGAI

- Punya pengalaman main MLBB minimal rank Epic ke atas

- Pernah kerja jadi CS game/joki sebelumnya

- Bisa menggunakan:

Google Sheets (untuk laporan progres)

WA Business / Telegram / Discord

- Punya skill promosi online (upload katalog di Shopee/IG/Tokopedia, dll)

- Bisa bantu handle komplain dengan baik

HAL YANG SANGAT PENTING

- JUJUR dan AMANAH – tidak menyalahgunakan akun pelanggan

- Profesional – walau dunia game, tetap butuh pelayanan yang rapi dan sopan

- Tidak toxic – sabar menghadapi pelanggan yang bawel, nanya terus, atau emosional

Benefit
- Gaji Pokok
- Uang transport

Lokasi
PIK 2, RUKO LA RIVIERA (KOTA BELANDA) RLGC NO 7 JUMPING WINGS MEDIA. SAMPING ASTA LOKAL