Deskripsi pekerjaan CS Desain Grafis BrandTalk Advertising
WE ARE HIRING: CUSTOMER SERVICE DESIGN (CS DESAIN)
PT Digibook Sarana Promosi Indonesia [Brandtalk Group]
Kami membuka kesempatan untuk talenta kreatif & komunikatif yang ingin berkembang di industri percetakan & solusi promosi berbasis teknologi.
Sebagai CS Desain, Anda berperan penting dalam menghubungkan kebutuhan pelanggan dengan solusi desain & produksi yang tepat, cepat, dan berkualitas.
Job Description:
- Menjawab inquiry pelanggan online/offline dengan respons cepat, ramah, dan terarah
- Menggali kebutuhan pelanggan (tujuan, ukuran, jumlah, deadline, budget, preferensi desain)
- Merekomendasikan produk/jasa yang sesuai agar kebutuhan promosi lebih efektif
- Membuat konsep dan visual desain berdasarkan brief pelanggan
- Menghasilkan desain promosi/printing sesuai standar Digibook
- Menyiapkan file ready-to-print (ukuran, bleed, safe area, CMYK, outline/font to curves, dll.)
- Membuat invoice & Surat Order (SO) sesuai pesanan pelanggan
- Follow up approval desain hingga final disetujui pelanggan
- Berkoordinasi dengan tim produksi agar hasil sesuai approval
- Follow up leads hingga terjadi deal (closing order)
- Monitoring & follow up status pesanan hingga selesai
- Membuat laporan aktivitas harian & update status order
- Menjaga kerapian arsip desain, revisi, approval, dan dokumen order
Kualifikasi:
1. Pendidikan minimal SMA/SMK / D3 / S1 dari jurusan DKV / Multimedia / Desain Grafis / Komunikasi Visual / Administrasi Bisnis atau sejenis
2. Berpengalaman di industri: Percetakan / Digital Printing / Creative Agency / Merchandise / Packaging (lebih diutamakan)
3. Menguasai CorelDraw [wajib], Canva, Adobe Photoshop, Google workspace, paham menggunakan WA Business
4. Memiliki sertifikat menjadi nilai tambah
5. Wajib mencantumkan portofolio hasil desain
