Deskripsi pekerjaan CS Deal Maker Sporti.ID
CS Deal Maker Fulltime di Sporti ID Yogyakarta
Syarat:
1. Perempuan
2. Usia 20-24 tahun
3. Tinggal / domisili di jogja
4. Diutamakan mempunyai pengalaman menjadi CS DEAL MAKER
5. Bersedia di shift pagi / siang / sore)
6. Bersedia masuk di hari minggu / hari libur nasional
7. Penempatan Sporti.ID Jl. Kolonel Sugiono No. 79 A Wirogunan Mergangsan Yogyakarta
Kualifikasi Khusus:
● Komunikatif, ramah, dan responsif
● Mempunyai pengalaman dibidang customer service / deal maker
● Terbiasa menggunakan WhatsApp, Instagram, dan marketplace (Shopee/Tokopedia/TikTok Shop)
● Mampu mengetik cepat & rapi
● Bisa menggunakan Google Sheet / Excel dasar
● Memiliki attitude yang baik dan mau belajar
Jobdesk CS Deal Maker
● Membalas chat customer melalui WhatsApp, Instagram, dan marketplace
● Memberikan informasi produk (harga, stok, detail, promo)
● Melakukan follow up ke calon pembeli
● Mengarahkan customer hingga terjadi closing/pembelian
● Menangani komplain dan pertanyaan dengan cepat & ramah
● Menginput data pesanan ke sistem / Google Sheet
● Koordinasi dengan tim gudang terkait pesanan
● Menjaga response time sesuai standar perusahaan
● Mengelola database customer (repeat order & leads)







