Deskripsi pekerjaan Cs Admin PT Balifood Industry
Tanggung Jawab Utama:
- Menangani dan memproses pesanan pelanggan secara efisien dan akurat.
- Memproses pembayaran dan tagihan secara tepat waktu.
- Menjadi titik kontak utama untuk pertanyaan dan dukungan pelanggan.
- Memelihara database pelanggan dan catatan transaksi yang rapi.
- Melakukan tugas administratif umum seperti pengetikan, pengarsipan, dan penjadwalan.
- Memberikan dukungan operasional dan logistik untuk tim penjualan dan produksi.
- Membantu dalam proyek khusus dan inisiatif tim sebagaimana diperlukan.
Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan :
- Setidaknya 1 tahun pengalaman dalam peran administrasi atau dukungan pelanggan.
- Kemampuan yang unggul dalam menjaga akurasi dan perhatian pada detail.
- Pengalaman menggunakan perangkat lunak perkantoran seperti Microsoft Office.
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat dan bekerja di lingkungan yang berubah-ubah.
- Orientasi layanan pelanggan yang kuat dan komitmen untuk memberikan pengalaman yang luar biasa.
- Kemampuan untuk mengelola beberapa tugas secara efektif dalam batas waktu yang ketat.
