Rp3.500.000 - 4.000.000/Bulan
Penuh Waktu · Kerja di lokasi
Minimal SMA/SMK
1 - 3 tahun pengalaman
Lowongan ini telah ditutup

Persyaratan

Kerja di lokasi
1 - 3 tahun pengalaman
Minimal SMA/SMK

Skills

Help Desk

Problem Solving

Customer Relationship Management

Communication Skills

Benefit Kerja

Health Insurance

Career Path

THR

Work Insurance

Loker ini dikelola oleh

PN
PT NELLAVA FINE JEWELLERY

Deskripsi pekerjaan CRM Staff PT NELLAVA FINE JEWELLERY

CRM (Customer Relationship Management) Staff

Deskripsi Pekerjaan:

  1. Mengelola dan memperbarui database pelanggan
  2. Menjalin komunikasi yang baik dengan pelanggan melalui WhatsApp
  3. Menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas
  4. Menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan profesional, termasuk upselling
  5. Bekerja sama dengan tim marketing untuk meningkatkan engagement pelanggan

Kualifikasi :

  1. Pendidikan minimal D3 semua jurusan (diutamakan Marketing, Ilmu Komunikasi, atau sejenisnya)
  2. Memiliki pengalaman di bidang CRM/Customer Service minimal 1 tahun (fresh graduate dipersilakan melamar)
  3. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
  4. Teliti, responsif, dan mampu bekerja dalam tim

📍 Surabaya Barat

Tentang Perusahaan

PT NELLAVA FINE JEWELLERY

PT Nellava Fine Jewellery adalah perusahaan yang bergerak di bidang fine jewellery, berkomitmen menghadirkan perhiasan berkualitas tinggi dengan standar profesional. Saat ini kami membuka kesempatan bergabung untuk individu yang berdedikasi dan berorientasi pada detail.

Alamat kantor

PM7H+2PC, Jl. Mayjen Yono Suwoyo, Pradahkalikendal, Kec. Dukuhpakis, Surabaya, Jawa Timur 60225

Tips Aman Cari Kerja

Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.

Pelajari Selengkapnya

Lowongan Lainnya Untukmu

Customer Service Representative

Gaji Tidak Ditampilkan
Penuh Waktu
1–3 tahun
Minimal Diploma (D1 - D4)
PT. Kayu Multiguna Indonesia

Customer Service

Rp 3,5 jt-4 jt
Penuh Waktu
1–3 tahun
Minimal SMA/SMK
PT APOLO INDUSTRI SUKSES HARMONIS

Customer Service

Rp 2 jt-3 jt
Penuh Waktu
1–3 tahun
Minimal SMA/SMK
Fit Society

CRM Staff

Rp 3,5 jt-4 jt
Penuh Waktu
1–3 tahun
Minimal SMA/SMK
PT NELLAVA FINE JEWELLERY

Guest Relation Officer (GRO)

Gaji Tidak Ditampilkan
Penuh Waktu
1–3 tahun
Minimal SMA/SMK
Delta Men'S Health Club Outlet Surabaya1