Deskripsi pekerjaan crew store Wizzmie Bali
Tugas utama crew restoran
Pelayanan pelanggan:
Menyambut pelanggan dan mengantar ke meja.
Menjelaskan menu dan memberikan rekomendasi jika diminta.
Menerima pesanan makanan dan minuman dengan akurat.
Menangani keluhan pelanggan dengan ramah dan profesional.
Operasional & kebersihan:
Menjaga kebersihan dan kerapihan area restoran, termasuk meja dan peralatan makan.
Memastikan ketersediaan dan kesiapan area kerja.
Mengikuti prosedur keselamatan dan kebersihan yang berlaku.
Administrasi & pembayaran:
Mencatat pesanan pelanggan dengan benar melalui sistem POS (Point of Sale).
Memproses pembayaran pelanggan, baik tunai maupun non-tunai, secara akurat.
Membantu membuat laporan penjualan atau inventaris harian.
Contoh pembagian tugas lainnya
Kitchen Crew: Bertanggung jawab atas persiapan dan pengolahan makanan sesuai standar resep dan prosedur.
Barista: Bertanggung jawab untuk menyiapkan minuman sesuai standar, membersihkan peralatan bar, dan mengelola stok bahan baku minuman