Deskripsi pekerjaan Crew Outlet Pusat - Mampang Prapatan Dim Sum Yang
Tanggung Jawab:
1. Menyambut pelanggan dengan ramah dan sopan.
2. Membantu pelanggan dalam memilih menu dimsum dan memberikan rekomendasi jika diperlukan.
3. Mencatat pesanan pelanggan secara akurat.
4. Melakukan bongkar muat bahan dan packing dimsum sebelum diserahkan ke ekspedisi atau customer sesuai standar outlet.
5. Menjaga kualitas penyajian produk, baik dari segi rasa maupun tampilan.
6. Menjamin kebersihan alat dan area kerja sesuai standar outlet untuk menjaga higienitas.
7. Memastikan display outlet tetap rapi dan menarik untuk pelanggan.
8. Memberikan informasi dan keunggulan produk untuk pelanggan.
9. Mendengarkan keluhan atau masukan pelanggan dengan baik.
10. Memberikan solusi sesuai dengan kebijakan outlet atau melaporkan kepada leader jika diperlukan.
11. Mengecek ketersediaan stok bahan baku dimsum, perlengkapan, dan kebutuhan lainnya secara rutin (stock opname).
12. Melaporkan kebutuhan stok kepada tim terkait.
13. Mematuhi prosedur kesehatan dan keselamatan kerja saat menangani makanan.
Kualifikasi :
1. Ramah, sopan, dan komunikatif kepada pelanggan.
2. Disiplin dalam mengikuti jadwal kerja dan tugas harian.
3. Teliti dan bertanggung jawab atas pekerjaan yang dilakukan.
4. Bersedia kerja dengan sistem shift (06.00-15.00 WIB) dan (13.00-22.00 WIB).
5. Memiliki pengalaman sebagai kasir atau sales lebih disukai.
