Deskripsi pekerjaan Crew Outlet - Naga Swalayan Cikarang Dim Sum Yang
Tanggung Jawab:
1. Menyambut pelanggan dengan ramah dan sopan.
2. Membantu pelanggan dalam memilih menu dan memberikan rekomendasi jika diperlukan.
3. Mencatat pesanan pelanggan secara akurat.
4. Menghangatkan, memasak, atau mempersiapkan dimsum matang sesuai standar outlet.
5. Menjaga kualitas penyajian produk, baik dari segi rasa maupun tampilan.
6. Menjamin kebersihan alat dan area kerja sesuai standar outlet.
7. Memastikan outlet tetap rapi dan menarik untuk pelanggan.
8. Menangani transaksi tunai dan non-tunai dengan akurat dan efisien.
9. Mendengarkan keluhan atau masukan pelanggan dengan baik.
10. Memberikan solusi sesuai dengan kebijakan outlet atau melaporkan kepada leader jika diperlukan.
11. Mengecek ketersediaan stok bahan baku dimsum, perlengkapan, dan alat lainnya secara rutin.
12. Melaporkan kebutuhan stok kepada leader.
13. Mematuhi prosedur kesehatan dan keselamatan kerja saat menangani makanan.
14. Menggunakan perlengkapan kerja seperti sarung tangan dan celemek untuk menjaga higienitas.
Kualifikasi :
1. Ramah, sopan, dan komunikatif kepada pelanggan.
2. Disiplin dalam mengikuti jadwal kerja dan tugas harian.
3. Teliti dan bertanggung jawab atas pekerjaan yang dilakukan.
4. Bersedia bekerja pukul 10.00-21.00 WIB.
