Deskripsi pekerjaan Coordinator Manager Host Live Streamer iBingo
1. Perencanaan & Eksekusi Strategis
● Menyusun dan menerapkan panduan komprehensif, naskah, dan gimmick untuk
livestreaming dual platform harian.
● Merumuskan dan mengeksekusi strategi pertumbuhan pendapatan.
● Merencanakan dan mengoptimalkan anggaran iklan (TikTok Ads/Shopee Ads) untuk
mendorong trafik dan meningkatkan ROI.
● Menyelaraskan sesi livestream dengan kampanye bulanan, acara penjualan besar (big
sales), dan kebutuhan brand.
2. Operasional Livestream & Manajemen Teknis
● Mengawasi pelaksanaan harian sesi live dan memastikan standar siaran berkualitas
tinggi.
● Menguasai pengaturan teknis, termasuk OBS, TikTok Live Studio, dan perangkat keras
livestream (pencahayaan, audio, kamera).
● Melakukan persiapan detail set live dan memastikan semua aspek teknis berjalan lancar
sebelum siaran dimulai.
● Memantau metrik toko seperti CTR, Tingkat Konversi, dan keterlibatan pengguna
(engagement) secara real-time.
3. Kepemimpinan Tim & Pengembangan Bakat
● Melatih, membimbing, dan meninjau host (lama maupun baru) untuk meningkatkan
pengetahuan produk, keterampilan menjual, dan persona mereka.
● Mengadakan pengarahan (briefing) harian, tinjauan kinerja mingguan, dan memberikan
umpan balik terstruktur kepada tim.
● Mengelola disiplin tim, menyelesaikan konflik internal, membina budaya kerja yang
produktif, serta mengatur jadwal libur host.
4. Manajemen Marketplace & Akun
● Mengawasi operasional harian di TikTok Shop dan Shopee Seller Center.
● Menjalin hubungan dan berkoordinasi langsung dengan Platform Relationship Managers
(RM) atau Account Managers (AM).● Memastikan kelancaran proses unggah produk, promosi, dan kesehatan toko (Rating
Penjual).
5. Koordinasi Lintas Departemen
● Melakukan sinkronisasi dengan tim Gudang terkait kesiapan stok dan pemenuhan
pesanan (fulfillment).
● Melakukan pengecekan kualitas akhir pada media yang diproduksi oleh pembuat
konten.
● Berkomunikasi dengan prinsipal brand terkait manajemen akun, penyelesaian masalah
dan ongoing promotion.
6. Analisis Data & Pelaporan
● Menganalisis dan menyusun laporan data livestream harian, mingguan, dan bulanan
yang komprehensif.
● Memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti kepada General Manager mengenai
performa penjualan dan tantangan operasional.
● Menghitung komisi bulanan.
Persyaratan
● Pendidikan: Gelar Sarjana di bidang Komunikasi, Manajemen Bisnis, Pemasaran, atau
bidang terkait.
● Pengalaman: Minimal 1.5 tahun pengalaman dalam operasional livestreaming atau
manajemen e-commerce (TikTok/Shopee).
● Keterampilan Teknis: Mahir dalam OBS & TikTok Live Studio. Pemahaman mendalam
tentang TikTok Ads dan Seller Center e-commerce.
● Kepemimpinan: Terbukti berpengalaman dalam mengelola tim (Host, Ops, dll.) dan
mendorong target GMV.
● Kemampuan Analitis: Kemampuan kuat dalam membaca data, memantau tren, dan
mengambil keputusan proaktif.
● Sikap: Memiliki pola pikir kolaboratif, dapat bekerja dibawah tekanan, sangat
terorganisir dan detail.
● Fleksibilitas: Bersedia memantau performa livestreaming setiap hari, termasuk di luar
jam kerja standar atau akhir pekan jika diperlukan
Persyaratan
● Pendidikan: Gelar Sarjana di bidang Komunikasi, Manajemen Bisnis, Pemasaran, atau
bidang terkait.
● Pengalaman: Minimal 1.5 tahun pengalaman dalam operasional livestreaming atau
manajemen e-commerce (TikTok/Shopee).
● Keterampilan Teknis: Mahir dalam OBS & TikTok Live Studio. Pemahaman mendalam
tentang TikTok Ads dan Seller Center e-commerce.
● Kepemimpinan: Terbukti berpengalaman dalam mengelola tim (Host, Ops, dll.) dan
mendorong target GMV.
● Kemampuan Analitis: Kemampuan kuat dalam membaca data, memantau tren, dan
mengambil keputusan proaktif.
● Sikap: Memiliki pola pikir kolaboratif, dapat bekerja dibawah tekanan, sangat
terorganisir dan detail.
