Deskripsi pekerjaan Control Tower PT MULTIUSAHA SEJAHTERA BERSAMA
JOb Dest :
1. Monitoring Operasional
- Memantau pergerakan armada secara real-time (GPS, TMS).
- Memastikan perjalanan sesuai rute, jadwal, dan SOP.
- Mengidentifikasi potensi keterlambatan atau kendala di lapangan.
2. Koordinasi & Komunikasi
- Menjadi pusat komunikasi antara driver, dispatcher, dan customer.
- Memberikan update status pengiriman secara berkala.
- Koordinasi jika terjadi kendala (macet, breakdown, kecelakaan, dll).
3. Incident Handling
- Menangani kejadian darurat/urgent (delay, kerusakan unit, kecelakaan).
- Menentukan langkah mitigasi (reroute, penggantian armada, dll).
- Membuat laporan incident secara cepat dan akurat.
4. Tracking & Reporting
- Update status shipment (loading, on delivery, POD).
- Membuat report harian: posisi unit, delivery status, delay report.
- Analisa performa operasional (on-time delivery, utilization, dll).
5. Data & System Control
- Input dan update data di sistem (TMS/ERP).
- Validasi data perjalanan, ritase, dan utilisasi armada.
- Menjaga akurasi data operasional.
6. Performance Monitoring
- Monitor KPI operasional (On Time Delivery, Lead Time, Idle Time).
- Memberikan insight untuk peningkatan efisiensi.
- Support continuous improvement operasional.
7. Compliance & Safety Support
- Memastikan driver mengikuti aturan operasional & safety.
- Monitor jam kerja driver (prevent over driving).
- Support tim QHSE terkait pelaporan dan kontrol risiko.
Persyaratan :
1. Minimum Pendidikan S1
2. Pengalaman di bidang logistic trucking minimal 1 tahun
3. Mahir dalam penggunaan MS Office (Excel, Word, Outlook, Powerpoint, Google Sheet)