Deskripsi pekerjaan Contact Center (Yogyakarta/Solo) PT Bumi Daya Plaza Semarang
Penempatan :
Inhealth Contact Center Yogyakarta/Solo
Deskripsi Pekerjaan :
Sebagai Center Agent Contact Center, Anda akan menjadi ujung tombak komunikasi antara perusahaan dengan pelanggan maupun mitra kerja. Tugas utama Anda meliputi menerima panggilan masuk dan keluar, memberikan informasi mengenai layanan perusahaan, menangani keluhan pelanggan secara profesional, serta membantu dalam proses penyelesaian masalah. Selain itu, Anda juga bertanggung jawab untuk menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan memastikan kepuasan mereka terhadap layanan yang diberikan. Keahlian dalam komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim sangat diperlukan dalam posisi ini.
Kualifikasi :
- Pendidikan Minimal D3 Medis/Kesehatan
- Mau belajar tentang asuransi kesehatan
- Diutamakan berpengalaman di bidang yang relevan
- Memiliki disiplin kerja yang tinggi
- Bersedia bekerja Shifting
- Memiliki SKCK aktif dan surat keterangan sehat
Benefit :
- Gaji Pokok
- Tunjangan Kehadiran
- Tunjangan Shift
- Bonus Tahunan
- Bonus Kinerja
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- THR
