Deskripsi pekerjaan Community Specialist PT MOELL INDONESIA SUKSES
JOB DESCRIPTION
- Mengelola dan mengembangkan komunitas Moell untuk mendorong pertumbuhan anggota, meningkatkan engagement dan loyalty, serta membangun advocacy terhadap brand melalui berbagai aktivasi komunitas
- Mengembangkan database komunitas (website) dan pertumbuhan WA Channel / Group
- Merancang dan menjalankan aktivitas komunikasi seperti webinar, kuliah, whatsapp, dan product activation
- Mengelola program advocacy seperti VT Challenge dan UGC Campaign
- Berkoordinasi dengan stakeholder internal maupun eksternal untuk memastikan kelancaran aktivasi
- Melakukan monitoring, evaluasi, dan pelaporan performa komunitas
EKSPEKTASI KINERJA
1. Community Acquisition
2. Community Engagement & Retention
3. Community Advocacy
4. Operational Excellence
