Deskripsi pekerjaan Community Leader CV GrobMart
Tugas & Tanggung Jawab Utama
- Manajemen Komunitas: Mengelola saluran komunikasi komunitas (seperti WhatsApp Group, Discord, Telegram, atau media sosial) dan memastikan interaksi berjalan aktif serta positif.
- Pembuatan Konten & Aktivasi: Menyusun dan mengeksekusi program kerja harian/mingguan (diskusi, event, atau giveaway) untuk menjaga keaktifan anggota.
- Penyelenggaraan Event: Merencanakan dan mengoordinasikan acara komunitas, baik berupa webinar, kumpul-kumpul (gathering), maupun kegiatan offline lainnya.
- Dukungan Anggota: Menjadi narahubung utama untuk menjawab pertanyaan, menampung masukan, serta menyelesaikan konflik atau masalah di dalam komunitas.
- Analisis & Pelaporan: Memantau pertumbuhan jumlah anggota serta tingkat keaktifan komunitas, lalu melaporkannya secara berkala kepada tim manajemen.