Community Engagement Officer

PT Uwinfly Indonesia Industries merupakan perusahaan yang berbasis di Semarang, Jawa Tengah, yang didirikan oleh PT Uwinfly Indonesia pada tahun 2018. Sebagai bagian dari kelompok perusahaan internasional yang berpusat di Tianjin, China, PT Uwinfly Indonesia Industries mengembangkan sepeda listrik Uwinfly yang dirancang untuk mendukung kebutuhan transportasi yang ramah lingkungan dan efisien. Dengan basis produksi di Semarang, kami menawarkan produk berkualitas tinggi yang disesuaikan dengan preferensi konsumen di Indonesia. Kami mencari individu yang memiliki keahlian dan dedikasi tinggi untuk bergabung dalam tim kami dan membantu kami dalam memperluas pasar sepeda listrik Uwinfly di tanah air.

Sebagai Customer Service After Sales, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan pelanggan mendapatkan layanan yang memuaskan setelah pembelian produk. Anda akan berkomunikasi dengan pelanggan untuk memecahkan masalah yang terkait dengan produk sepeda listrik Uwinfly. Tugas-tugas utama Anda termasuk merespon pertanyaan pelanggan, memberikan solusi untuk keluhan, dan memastikan pelanggan puas dengan layanan yang diberikan. Anda juga akan terlibat dalam pengumpulan umpan balik pelanggan untuk membantu meningkatkan kualitas layanan dan produk kami.

Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan diploma dan pengalaman kerja minimal satu hingga tiga tahun. Kandidat harus perempuan dan memiliki kemampuan berikut: pemecahan masalah, dukungan pelanggan, manajemen hubungan pelanggan, dan komunikasi yang baik. Anda harus dapat bekerja dengan efektif dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi hasil. PT Uwinfly Indonesia Industries menawarkan kesempatan karier yang berkembang dan lingkungan kerja yang positif bagi para karyawan kami. Bergabunglah dengan tim kami dan bersama-sama kita dapatkan lebih banyak lagi!