Deskripsi pekerjaan COMMUNITY COORDINATOR Eling Group
Community Coordinator bertanggung jawab untuk mengembangkan, mengelola, dan memperkuat komunitas Bali Eling Spirit melalui program membership, community engagement, serta kegiatan sosial dan spiritual yang selaras dengan visi, misi, dan nilai perusahaan.
Peran ini fokus pada pengembangan hubungan jangka panjang dengan anggota komunitas, peningkatan keterlibatan anggota, pengelolaan program membership, serta koordinasi kegiatan sosial, budaya, dan spiritual yang mendukung pertumbuhan komunitas Bali Eling Spirit.
Community Coordinator memastikan komunitas Bali Eling Spirit menjadi wadah yang aktif, harmonis, dan memberikan manfaat berkelanjutan bagi anggota maupun perusahaan.
JOB DESCRIPTION
A. Community Development
1. Mengembangkan strategi pertumbuhan komunitas Bali Eling Spirit.
2. Mengelola hubungan dengan anggota komunitas secara aktif dan berkelanjutan.
3. Mengembangkan program engagement yang meningkatkan partisipasi anggota.
4. Mengidentifikasi kebutuhan dan aspirasi anggota komunitas.
5. Membangun budaya komunitas yang positif, harmonis, dan sesuai nilai Bali Eling Spirit.
6. Mengembangkan database dan profil anggota komunitas.
B. Membership Program Management
1. Mengelola program membership Bali Eling Spirit.
2. Memastikan pelaksanaan manfaat dan fasilitas membership berjalan dengan baik.
3. Mengembangkan program loyalty, retention, dan engagement member.
4. Melakukan monitoring pertumbuhan anggota membership.
5. Mengelola data, administrasi, dan komunikasi anggota membership.
6. Mengembangkan inisiatif yang meningkatkan nilai dan manfaat keanggotaan.
C. Social & Spiritual Program Coordination
1. Mengoordinasikan kegiatan sosial, budaya, dan spiritual yang diselenggarakan perusahaan.
2. Mendukung pelaksanaan program pengabdian masyarakat, kegiatan sosial, dan aktivitas komunitas.
3. Berkoordinasi dengan unit terkait dalam pelaksanaan kegiatan spiritual dan komunitas.
4. Mendukung pengembangan program yang memperkuat nilai-nilai Bali Eling Spirit.
5. Mengelola komunikasi dan partisipasi anggota dalam kegiatan sosial dan spiritual.
D. Community Engagement & Events
1. Mengorganisir gathering, sharing session, workshop, community meetup, dan kegiatan komunitas lainnya.
2. Mengembangkan program engagement yang meningkatkan hubungan antar anggota komunitas.
3. Mengelola komunikasi komunitas melalui berbagai channel yang tersedia.
4. Memastikan pengalaman anggota komunitas berjalan positif dan berkesan.
5. Mengembangkan inisiatif yang meningkatkan rasa memiliki terhadap komunitas.
E. Collaboration & Coordination
1. Berkoordinasi dengan Sales Coordinator terkait strategi pengembangan komunitas dan membership.
2. Berkolaborasi dengan Marketing Coordinator dalam promosi program komunitas dan membership.
3. Berkoordinasi dengan Partnership Executive dalam pengembangan kolaborasi komunitas.
4. Berkoordinasi dengan Program Division terkait pelaksanaan kegiatan komunitas.
5. Mendukung pelaksanaan event, workshop, retreat, dan kegiatan perusahaan yang melibatkan komunitas.
F. Reporting & Administration
1. Menyusun laporan aktivitas komunitas secara berkala.
2. Mengelola database anggota komunitas dan membership.
3. Melakukan monitoring KPI komunitas dan membership.
4. Mendokumentasikan kegiatan komunitas dan program sosial-spiritual.
5. Menyusun rekomendasi pengembangan komunitas kepada atasan.
G. Compliance & Governance
1. Memastikan seluruh aktivitas komunitas mengikuti kebijakan perusahaan.
2. Menjaga kerahasiaan data anggota komunitas dan membership.
3. Memastikan administrasi komunitas terdokumentasi dengan baik.
4. Menjaga budaya komunitas sesuai nilai dan filosofi Bali Eling Spirit.
5. Menjaga profesionalisme dalam seluruh aktivitas komunitas.
