Community & Marketing Officer

Tujuan Posisi

Mengembangkan komunitas padel, meningkatkan okupansi lapangan, serta membangun hubungan dengan pelanggan, komunitas, sponsor, dan partner.

Tugas & Tanggung Jawab

• Menjalin hubungan dengan komunitas padel.
• Membuat dan menjalankan program komunitas mingguan/bulanan.
• Mengadakan fun match, mini tournament, coaching event, dan gathering.
• Mencari kerja sama dengan perusahaan, sekolah, universitas, dan komunitas olahraga.
• Menjalin kerja sama sponsorship.
• Membuat program membership dan loyalty.
• Menyusun kalender event bulanan.
• Membantu membuat strategi promosi bersama tim marketing.
• Menganalisis efektivitas setiap program marketing.
• Mengelola database pelanggan.
• Follow up pelanggan yang sudah lama tidak bermain.
• Menangani partnership dan kolaborasi dengan brand.
• Membantu penjualan paket coaching dan membership.
• Berkoordinasi dengan Content Creator untuk kebutuhan promosi.
• Membuat laporan aktivitas dan hasil marketing setiap minggu.

Target KPI

• Jumlah event berjalan.
• Jumlah peserta event.
• Pertumbuhan komunitas.
• Pertumbuhan booking court.
• Jumlah partnership baru.
• Tingkat repeat customer.