Deskripsi pekerjaan COLLECTOR PT Belanja Royal Makmur
Jobdesk Collector & Tukar Faktur
- Melakukan tukar faktur kepada customer sesuai jadwal yang telah ditentukan.
- Menyerahkan dan menerima dokumen tagihan, seperti invoice, faktur, surat jalan, tanda terima, dan dokumen pendukung lainnya.
- Memastikan dokumen yang diserahkan kepada customer lengkap, benar, dan sesuai dengan transaksi.
- Melakukan penagihan piutang kepada customer sesuai tanggal jatuh tempo.
- Melakukan follow-up terhadap invoice yang sudah jatuh tempo atau belum dibayarkan.
- Memantau status pembayaran dari setiap customer.
- Meminta dan mengumpulkan bukti pembayaran dari customer.
- Melakukan koordinasi dengan Finance, Sales, dan Admin terkait status invoice dan pembayaran.
- Melaporkan kendala penagihan, seperti invoice ditolak, dokumen tidak lengkap, customer belum membayar, atau adanya perbedaan nominal.
- Membuat rekap laporan penagihan dan pembayaran customer secara rutin.
- Memastikan hasil tukar faktur dan penagihan dicatat dan diarsipkan dengan baik.
- Menjaga hubungan kerja yang baik dengan customer selama proses penagihan.
- Bertanggung jawab atas dokumen dan informasi yang dibawa selama menjalankan tugas.
- Menyampaikan laporan hasil kunjungan dan penagihan kepada atasan.
