Deskripsi pekerjaan Collection Specialist - English Speaker PT Alpha Solusi Center
Job Description :
- Mengingatkan jatuh tempo pembayaran pelanggan
- Melakukan Penagihan melalui panggilan telepon (by system), whatsapp, sms, email atau media lain yang telah disiapkan
- Melakukan negosiasi terkait pembayaran
- Menjawab keluhan pelanggan terkait kendala pembayaran
- Mencapai target performance, produktifitas, dan KPI yang telah ditentukan
- Melaporkan dan membuat list prospek pelanggan yang akan jatuh tempo
Kualifikasi :
- Pendidikan Min. SMA/SMK
- Memiliki kemampuan dalam Bahasa Inggris : Listening, Speaking, Writing (Basic Conversation)
- Memiliki Kemampuan Komunikasi dan Negosiasi
- Memiliki kemauan untuk belajar hal yang baru (Terbuka untuk Fresh Graduate/Non-Experience)
- Target oriented dan Mampu bekerja dibawah tekanan
- Memiliki Motivasi Kerja yang Tinggi
