Deskripsi pekerjaan COLLECTION (PENAGIHAN) WOM Finance Bintaro
Penagihan Lapangan (Field Collection): Mengunjungi langsung ke rumah atau tempat usaha konsumen untuk melakukan penagihan atas tunggakan pembayaran.
Negosiasi dan Penagihan: Melakukan negosiasi penyelesaian pembayaran dengan konsumen yang memiliki angsuran macet.
Monitoring Data: Mengawasi dan memonitor daftar debitur yang mengalami keterlambatan pembayaran.
Penyelesaian Masalah: Mencari solusi atas kendala pembayaran konsumen dan memastikan pembayaran dilakukan tepat waktu.
Administrasi: Membuat laporan hasil penagihan secara berkala kepada pihak manajemen.
Penanganan Unit (Jika diperlukan): Dalam kasus tertentu, melakukan pengecekan keberadaan unit dan penarikan unit jaminan sesuai prosedur.
