Deskripsi pekerjaan COLLECTION OFFICER WOM Finance Teluk Naga
Rincian Tugas Collection WOM Finance :
• Monitoring Debitur: Mengawasi daftar konsumen yang mengalami keterlambatan pembayaran cicilan.
• Penagihan Langsung: Mengunjungi rumah atau tempat tinggal konsumen (field collection) sesuai area kerja.
• Penagihan via Telepon: Menghubungi nasabah mengingatkan kewajiban angsuran.
• Negosiasi Pembayaran: Bernegosiasi dengan nasabah macet untuk mencari solusi pembayaran terbaik.
• Pelaporan Harian: Membuat laporan kunjungan serta hasil penanganan harian kepada Collection Head.
• Survey & Verifikasi: Melakukan pengecekan atau survey tempat tinggal jika dibutuhkan untuk keperluan pembiayaan.

