Collection Officer

PT Sejahtera Mitra Solusi Padang didirikan pada tanggal 6 November 2015 dan memulai operasional bisnisnya di awal bulan Januari 2016. PT Sejahtera Mitra Solusi adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa konsultasi manajemen sumber daya manusia dan jasa administrasi perusahaan. Dengan visi untuk mengembangkan sumber daya manusia yang berpotensi untuk kemajuan bangsa dan negara Indonesia, kami berkomitmen untuk memberikan solusi terbaik bagi pelanggan, mitra usaha, dan pemangku kepentingan. Kami mencari individu yang memiliki semangat kerja tinggi, integritas, serta kemampuan untuk bekerja secara mandiri maupun dalam tim guna mendukung pertumbuhan perusahaan yang berkelanjutan.

Sebagai Field Collector atau Collection Officer, Anda akan bertanggung jawab untuk melakukan pengumpulan data dan penagihan atas kewajiban pelanggan yang belum terselesaikan. Tugas utama termasuk melakukan kunjungan langsung ke lokasi pelanggan, mengevaluasi risiko kredit, serta berkomunikasi secara efektif melalui telepon atau tatap muka untuk memastikan pembayaran dilakukan sesuai jadwal. Anda juga akan berperan dalam memantau perkembangan kinerja pelanggan dan memberikan laporan berkala kepada tim terkait. Selain itu, Anda akan bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan proses administrasi dan pelayanan pelanggan berjalan lancar dan sesuai standar perusahaan.

Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal SMA / SMK / D3 dan pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait. Kandidat harus memiliki kemampuan dalam layanan pelanggan, penilaian risiko, pengumpulan data, negosiasi, pengelolaan risiko kredit, penagihan melalui telepon, penagihan biaya, serta pengelolaan risiko. Kemampuan komunikasi yang baik, ketelitian, dan kemampuan berpikir analitis akan menjadi nilai tambah. Jika Anda memiliki semangat untuk berkembang bersama perusahaan dan siap berkontribusi dalam mencapai tujuan bersama, kami sangat menantikan partisipasi Anda.