Deskripsi pekerjaan Colector Tap Telkomsel Gianyar
Tap Telkomsel Gianyar adalah bagian dari Telkom Group yang berkomitmen untuk memberikan layanan telekomunikasi terbaik kepada masyarakat di Kabupaten Gianyar, Bali. Kami sedang mencari individu yang dinamis dan berkomitmen untuk bergabung dengan tim kami sebagai Field Collector. Posisi ini sangat penting dalam memastikan kepuasan pelanggan dan pengelolaan risiko yang efektif. Kami menawarkan kesempatan untuk berkembang bersama perusahaan yang memiliki visi jangka panjang dan komitmen terhadap kualitas layanan.
Field Collector bertanggung jawab untuk melakukan penagihan secara langsung kepada pelanggan, mengumpulkan data yang diperlukan, serta menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Tugas utama meliputi kunjungan ke lokasi pelanggan, memastikan pembayaran tagihan dilakukan tepat waktu, melakukan evaluasi risiko kredit, dan menyampaikan informasi layanan secara efektif. Selain itu, Field Collector juga bertugas untuk mengidentifikasi potensi risiko dan menawarkan solusi yang sesuai agar pelanggan tetap puas dan setia menggunakan layanan kami.
Kami mencari kandidat laki-laki yang memiliki pendidikan SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun. Kandidat harus memiliki kemampuan dalam pelayanan pelanggan, evaluasi risiko, kerja sama tim, pengumpulan data, negosiasi, manajemen risiko kredit, penggunaan Microsoft Office, penagihan melalui telepon, penagihan biaya, dan pemahaman tentang manajemen risiko. Kami membuka kesempatan bagi mereka yang memiliki semangat belajar, tanggung jawab, dan komitmen tinggi untuk bergabung dengan tim kami.

