Deskripsi pekerjaan Coach Gizi SPIRAL SFS Group Indonesia
TANGGUNG JAWAB UTAMA
A. Konsultasi & Edukasi Pelanggan
- Memberikan konsultasi nutrisi dasar kepada customer melalui chat, telepon, atau sesi online.
- Membantu customer memahami cara pengonsumsian produk dengan aman dan tepat sebagai bagian dari pola hidup sehat.
- Menjawab pertanyaan seputar manajemen berat badan, pencernaan, kebutuhan serat, batas konsumsi harian, dan topik terkait lainnya.
- Berkomunikasi dengan empati tanpa menghakimi, serta tidak memberikan janji atau ekspektasi hasil yang berlebihan.
B. Kepatuhan & Etika
- Memastikan setiap saran yang diberikan sesuai dengan prinsip dasar nutrisi dan etika profesional.
- Memahami batasan antara konsultasi nutrisi umum dan kondisi medis yang memerlukan penanganan atau rujukan ke dokter.
KUALIFIKASI
A. Must-have
- Minimal D3/S1 di bidang Gizi, Dietetika, Ilmu Gizi, atau bidang terkait.
- Diutamakan memiliki izin atau registrasi ahli gizi yang masih berlaku.
- Memiliki pengalaman 0–1 tahun dalam memberikan konsultasi nutrisi.
- Fresh graduate dengan pengalaman magang atau klinis yang relevan dipersilakan untuk melamar.
- Memahami dasar-dasar makro dan mikronutrisi serta kebutuhan nutrisi harian untuk mendukung manajemen berat badan.
- Mampu menjelaskan informasi atau konsep ilmiah dengan bahasa yang sederhana, jelas, dan mudah dipahami.
- Terbiasa menggunakan tools digital dasar seperti Google Docs/Sheets, email, dan aplikasi chat.
B. Nice-to-have
- Memiliki pengalaman di bidang kesehatan, wellness, atau F&B.
- Memiliki pengalaman membuat konten untuk media sosial seperti Instagram, TikTok, atau YouTube.
- Memahami dasar-dasar product claims dan regulasi terkait.
- Memiliki ketertarikan pada topik gaya hidup sehat, kesehatan pencernaan/gut health, dan manajemen berat badan yang berkelanjutan.
