Client Relationship Officer

Pt. Pilar Niaga Makmur

Rp5.400.000 - 6.000.000/Bulan

Operasional & Pelayanan Pelanggan Staff Customer Service

Kontrak · Kerja di lokasi

Minimal Sarjana (S1)

1 - 3 tahun pengalaman

Lowongan ini telah ditutup

Persyaratan

Kerja di lokasi

1 - 3 tahun pengalaman

Minimal Sarjana (S1)

25-35 tahun

Skills

Selling

Customer Service

Problem Solving

Customer Support

Customer Relationship Management

Communication Skills

Negotiation Skills

Outbound Call

Benefit Kerja

Health Insurance

THR

Work Insurance

Loker ini dikelola oleh

Cahya HR Piagam

Deskripsi pekerjaan Client Relationship Officer Pt. Pilar Niaga Makmur

Kualifikasi

Pendidikan minimal S1 (Marketing, Manajemen, Administrasi Bisnis, atau jurusan terkait)
Memiliki pengalaman 1–3 tahun di bidang Customer Relationship, Sales, atau Account Management
Terbiasa mengelola dan maintain customer/outlet
Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan problem solving yang baik
Target oriented, proaktif, dan memiliki kemampuan relationship building
Mampu menggunakan Google Sheets / Microsoft Excel
Mampu bekerja sama dengan tim maupun secara individu
Memiliki kemampuan analisa sederhana terhadap performa customer
Bisa Bahasa Hokkian atau Tio Ciu menjadi nilai tambah

Tugas & Tanggung Jawab

Mengelola dan menjaga hubungan baik dengan customer/outlet aktif
Mengembangkan penjualan melalui repeat order, upselling, dan cross selling produk
Melakukan follow up dan handling kebutuhan customer secara berkala
Memastikan kepuasan customer terhadap produk dan layanan perusahaan
Monitoring performa customer serta membuat laporan sederhana
Melakukan koordinasi dengan tim Sales terkait aktivitas dan kebutuhan lapangan
Membantu penyelesaian kendala atau komplain customer dengan baik
Memastikan pencapaian target penjualan dan collection perusahaan
Menjalin komunikasi yang baik untuk menjaga loyalitas customer

Pt. Pilar Niaga Makmur

PT. PILAR NIAGA MAKMUR ADALAH PERUSAHAAN IMPORTIR DAN DISTRIBUTOR YANG MENJUAL BERMACAM-MACAM PRODUK ALAT TEKNIK DAN SAFETY (SEPERTI : SARUNG TANGAN, POMPA, HAND TAP, COUPLING, SAFETY BELT, ROMPI POLYSTER, SELANG PEMADAM, SEPATU SAFETY, DAN LAIN SEBAGAINYA). ADA BERANEKA RAGAM MACAM BARANG LAINNYA YANG KAMI JUAL. KAMI ADALAH PERUSAHAAN SWASTA.

VISI PERUSAHAAN KAMI ADALAH 'MENJADI PILAR UTAMA EKONOMI INDONESIA DALAM BIDANG PERDAGANGAN'

FOKUS PILAR:

1. TEKNIK BANGUNAN

2. SAFETY PPE

MISI PERUSAHAAN KAMI SEBAGAI BERIKUT :

1. MENJAGA KEPERCAYAAN SELURUH MITRA YANG BERHUBUNGAN DENGAN MULTI PILAR PERKASA

2. MENGUNTUNGKAN SELURUH MITRA YANG BERHUBUNGAN DENGAN MULTI PILAR PERKASA

3. MENGHADIRKAN PRODUK BERKUALITAS SESUAI DENGAN KEBUTUHAN MASYARAKAT DENGAN HARGA TERBAIK

4. PELAYANAN OPERASIONAL YANG PRIMA DAN TULUS

5. MENJUNJUNG TINGGI INTEGRITAS & KOMITMEN

(INTEGRITAS ADALAH KONSISTENSI DAN KETEGUHAN YANG TAK TERGOYAHKAN DALAM MENJUNJUNG TINGGI NILAI-NILAI LUHUR DAN KEYAKINAN)

6. MEMBERIKAN SOLUSI TERBAIK BAGI SELURUH MITRA YANG BERHUBUNGAN DENGAN MULTI PILAR PERKASA

7. BERTUMBUH DAN SELALU MENJADI BARU

8. MEMILIKI KARAKTER KERJA YANG BERDASARKAN "12 BUDAYA KERJA MULTI PILAR PERKASA"

DENGAN PERTUMBUHAN PERUSAHAAN YANG SANGAT PESAT, KAMI MEMBUTUHKAN TIM YANG SOLID DAN BERKARAKTER UNTUK MENUNJANG PERKEMBANGAN PERUSAHAAN. JIKA ANDA ADALAH ORANG YANG TEPAT, SEGERALAH BERGABUNG BERSAMA KAMI.

Tips Aman Cari Kerja

Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.

Pelajari Selengkapnya

Customer Service

Rp 5 jt-5,5 jt

Kontrak

Minimal SMA/SMK

Pt. Pilar Niaga Makmur

Tangerang, Banten