Deskripsi pekerjaan CASUAL Pt. Abadi Bintang Cemerlang
Kami sedang mencari individu yang bersemangat dan memiliki kemampuan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada tamu hotel. Posisi ini sangat penting dalam menjaga citra dan kepuasan pelanggan, serta menjadi titik awal pengalaman menginap yang menyenangkan. Kami menawarkan kesempatan untuk berkembang di lingkungan kerja yang dinamis dan profesional.
Sebagai Hotel Receptionist, Anda akan bertanggung jawab atas penerimaan tamu, pemesanan kamar, penanganan keluhan, serta koordinasi dengan departemen lain untuk memastikan operasional hotel berjalan lancar. Anda juga akan bertugas menerima panggilan telepon, membantu tamu dengan informasi yang dibutuhkan, dan memastikan bahwa setiap tamu merasa dihargai dan nyaman. Selain itu, Anda akan berperan dalam menjaga kebersihan dan tampilan meja resepsionis, serta melaksanakan prosedur standar operasional yang telah ditetapkan.
Kami mencari kandidat yang lulusan SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang yang relevan. Kemampuan dalam pelayanan pelanggan, pengelolaan reservasi hotel, serta pemahaman dasar tentang Microsoft Office sangat diutamakan. Keterampilan komunikasi yang baik dan sikap ramah serta proaktif merupakan nilai tambah dalam proses seleksi. Jika Anda memiliki semangat untuk bekerja di bidang hospitality dan ingin berkembang bersama kami, kami tunggu kehadiran Anda.
