Deskripsi pekerjaan Cashier Kakkoii and Kurnia Group
Job Descriptions
- Menyambut dan menyapa pelanggan dengan ramah saat tiba di restoran.
- Memberikan informasi mengenai konsep dan menu.
- Menerima pembayaran pelanggan dengan akurat dan efisien (tunai maupun non-tunai).
- Menyediakan informasi produk, menu, harga, dan promosi kepada pelanggan.
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan sopan dan profesional.
- Membuat laporan transaksi harian dan melakukan rekonsiliasi kas.
- Mengumpulkan database pelanggan dan bekerja sama dengan posisi CRM
- Menerima reservasi dan down payment
- Mendukung tim operasional dengan memastikan area kasir dan area penyambutan selalu rapi dan representatif.
Job Requirements
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
- Berpengalaman sebagai kasir, frontliner, atau posisi pelayanan pelanggan diutamakan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sikap ramah, serta percaya diri untuk menyapa pelanggan.
- Terampil menggunakan sistem kasir (POS) dan memahami dasar pengelolaan uang tunai maupun non-tunai.
- Mampu bekerja di lingkungan yang dinamis dengan jam kerja shifting, termasuk weekend dan hari libur nasional.
