Deskripsi pekerjaan Cashier Ludo Sports Kitchen & Coffee
JOB DESK CASHIER
1. Menerima dan memproses pembayaran customer.
2. Input semua transaksi ke sistem POS dengan benar.
3. Memastikan harga, promo, discount, dan package sesuai dengan ketentuan.
4. Memberikan struk/bukti pembayaran kepada customer.
5. Menjaga uang kasir dan memastikan uang tidak tercampur dengan uang pribadi.
6. Melakukan pengecekan uang kasir saat **opening dan closing**.
7. Memastikan transaksi **Cash, EDC, QRIS, dan payment lainnya** sesuai dengan laporan POS.
8. Melakukan void, refund, discount, dan complimentary hanya dengan approval Supervisor.
9. Memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan informatif kepada customer.
10. Menjaga kebersihan dan kerapihan area cashier.
11. Melakukan handover kepada cashier/shift berikutnya dengan jelas.
12. Melaporkan setiap selisih uang, kesalahan transaksi, atau kendala sistem kepada Supervisor.
KESIAPAN KERJA
1. Siap bekerja dengan sistem shifting sesuai kebutuhan operasional.
2. Bersedia mengikuti perubahan jadwal kerja pada saat terdapat event atau Matchday
3. Bersedia **pulang pagi apabila terdapat Matchday dengan kick-off pada jam pagi
4. Bersedia masuk lebih awal apabila dibutuhkan untuk persiapan event/Matchday.
5. Mengikuti jadwal dan arahan Supervisor/Management selama tetap sesuai dengan ketentuan kerja yang berlaku.
SAAT EVENT / NOBAR
* Memastikan harga ticket/package sesuai briefing.
* Memastikan voucher atau promo sesuai ketentuan.
* Memastikan seluruh transaksi event masuk ke POS.
* Berkoordinasi dengan Supervisor apabila ada kendala transaksi.
