Call Center

J&T EXPRESS BALI adalah perusahaan logistik yang berkomitmen untuk menjadi perusahaan yang sehat dan berkelanjutan dengan menerapkan prinsip customer-oriented dan efficiency-based. Kami percaya bahwa kepuasan pelanggan adalah kunci kesuksesan kami, dan untuk itu kami selalu mencari individu yang memiliki semangat kerja tinggi serta komitmen terhadap nilai-nilai perusahaan seperti Benfen, Sharing, dan Responsibility. Saat ini kami sedang mencari Call Center Agent yang akan menjadi bagian dari tim kami di Denpasar Timur, Denpasar, Bali, Indonesia, untuk memastikan layanan kami tetap cepat, akurat, dan ramah.

Call Center Agent bertugas untuk menerima dan menangani panggilan dari pelanggan terkait pengiriman paket, informasi layanan, keluhan, dan permintaan bantuan lainnya. Posisi ini juga melibatkan komunikasi langsung dengan pelanggan melalui telepon untuk memberikan solusi efektif dan menjaga hubungan baik antara perusahaan dan pelanggan. Selain itu, Call Center Agent harus mampu bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada hasil, serta siap memberikan pelayanan terbaik setiap hari.

Kami mencari kandidat perempuan yang memiliki gelar S1 dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam Call Center, Help Desk, Customer Service, Problem Solving, Customer Support, Customer Relationship Management, serta kemampuan komunikasi yang baik dan mampu melakukan outbound call. Kami menghargai keterbukaan, ketelitian, dan semangat untuk terus belajar agar dapat berkembang bersama perusahaan. Jika Anda memiliki minat dalam bidang layanan pelanggan dan ingin bergabung dengan tim yang kompeten dan profesional, kami tunggu partisipasi Anda.