Company Logo

CALL CENTER

Loker ini dikelola oleh

PU
PT Usaha Gunabhakti Mandiri

Persyaratan

Kerja di lokasi
Pengalaman kurang dari 1 tahun
Minimal Diploma (D1 - D4)
20-26 tahun

Skills

Problem Solving

Outbound Call

Communication Skills

Call Center

Customer Service

Benefit Kerja

Health Insurance

Career Path

Work Insurance

Perform Bonus

THR

Deskripsi pekerjaan CALL CENTER PT.UGBM

1. Menangani pertanyaan nasabah melalui telepon, email, atau media sosial dengan sikap ramah dan profesional.

2. Memberikan informasi produk atau layanan yang dibutuhkan nasabah secara akurat dan jelas.

3. Menangani keluhan dan komplain nasabah, serta memberikan solusi yang tepat dan cepat.

3. Berkoordinasi dengan tim internal (seperti tim operasional, sales, dan gudang) untuk menyelesaikan masalah nasabah.

4. Membangun hubungan baik dengan nasabah untuk meningkatkan loyalitas dan kepuasan nasabah.

5. Melakukan follow up kepada nasabah terkait layanan atau solusi yang diberikan.

Tentang Perusahaan
PT.UGBM
Logistics and Supply Chain
1001 - 5000 karyawan

Visi Perusahaan

Menjadi perusahaan manpower supply, vehicle rental dan general supply yang profesional, handal dan dapat dipercaya yang mampu meningkatkan shareholder value.

Misi Perusahaan

1. Menyediakan tenaga kerja alih daya yang berkomitmen dan berintegritas yang mampu menjadi solusi yang saling menguntungkan bagi Pelanggan dan pekerja.

2. Menyediakan kendaraan rental yang handal, aman dan bermutu dengan harga kompetitif dan transparan yang mampu menunjang segala aspek kebutuhan Pelanggan.

3. Menyediakan barang dan jasa umum sebagai penunjang bisnis Pelanggan yang sesuai dengan kebutuhan dan anggaran Pelanggan dengan konsep "One stop shopping".
4. Senantiasa mengadopsi dan mempertimbangkan perkembangan teknologi, pengetahuan dan metode kerja untuk memaksimalkan layanan dalam di seluruh pilar bisnis perusahaan.

Alamat kantor

Wisma Staco Lt. 3 Jalan Casablanca kav. 18 Tebet, RT.4/RW.12, Menteng Dalam, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12950

Galeri Perusahaan

Tips Aman Cari Kerja

Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.

Pelajari Selengkapnya

Lowongan Lainnya Untukmu
Penuh Waktu
1–3 tahun
Minimal Diploma (D1 - D4)
PT Rajawali Berdikari Indonesia (RADIKARI)
Penuh Waktu
1–3 tahun
Minimal Diploma (D1 - D4)
PT. Transcosmos Indonesia

CALL CENTER