Deskripsi pekerjaan CALL CENTER BANK BUMN (AREA SOLO) Usaha Gunabhakti Mandiri
Kualifikasi Call Center
Kandidat yang dibutuhkan adalah individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, berorientasi pada pelayanan, serta mampu memberikan solusi kepada pelanggan dengan sikap profesional. Kandidat diharapkan mampu bekerja secara individu maupun dalam tim, memiliki kemampuan menangani berbagai karakter pelanggan, serta mampu bekerja dengan target dan tekanan kerja.
Kualifikasi:
Pendidikan D3, untuk semua jurusan.
Diutamakan Pria
Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan interpersonal yang baik.
Mampu berbicara dengan jelas, sopan, ramah, dan profesional.
Memiliki kemampuan customer service dan problem solving yang baik.
Mampu mengoperasikan komputer dan menggunakan aplikasi kerja dasar.
Mampu mengelola dan mencatat data pelanggan dengan teliti.
Memiliki kemampuan mendengarkan dan memahami kebutuhan pelanggan.
Mampu bekerja dengan target dan mengikuti standar operasional perusahaan.
Bersedia bekerja dengan sistem shift apabila diperlukan.
Memiliki sikap disiplin, bertanggung jawab, cekatan, dan mampu bekerja dalam tim.
Berpenampilan rapi dan memiliki sikap positif dalam memberikan pelayanan.
Fresh graduate dipersilakan melamar, pengalaman sebagai Call Center/Customer Service menjadi nilai tambah.
