Deskripsi pekerjaan Business Development Bisnis Best Friend
Kualifikasi :
- Pendidikan minimal D3/S1, diutamakan Manajemen, Bisnis, Marketing, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
- Minimal 1 tahun pengalaman di Sales / Business Development / Account Management, terutama pada perusahaan Software, ERP, SaaS, IT Solutions, atau jasa B2B.
- Memiliki pengalaman menjual solusi software/ERP seperti Accurate, Odoo, Jurnal, Mekari, atau software sejenis menjadi nilai tambah.
- Memahami konsep B2B solution selling dan consultative sales serta mampu menggali kebutuhan dan permasalahan bisnis customer.
- Memiliki kemampuan komunikasi, presentasi, negosiasi, dan closing yang baik.
- Proaktif dalam melakukan lead generation, prospecting, follow-up, dan pipeline management.
- Berorientasi pada target, revenue, customer acquisition, dan business growth.
- Mampu membangun hubungan bisnis jangka panjang dengan owner, management, maupun decision maker.
- Memiliki kemampuan analitis, problem solving, learning agility, dan kemampuan memahami proses bisnis.
- Menjunjung tinggi integritas, etika kerja, profesionalisme, dan customer-oriented mindset.
Tanggung Jawab Pekerjaan :
- Menyusun dan menjalankan sales strategy untuk mencapai target revenue dan customer acquisition.
- Melakukan market research dan business development untuk menemukan segmentasi dan potential market baru.
- Mengembangkan lead melalui database perusahaan, outbound prospecting, networking, referral, event, partnership, dan digital channels.
- Melakukan discovery/needs analysis untuk memahami proses bisnis, pain points, dan kebutuhan calon customer.
- Mempresentasikan dan melakukan product demonstration serta memberikan solusi software/ERP yang sesuai dengan kebutuhan bisnis customer.
- Menyusun proposal, quotation, dan solusi komersial serta melakukan negosiasi hingga closing.
- Mengelola sales pipeline dan memastikan proses lead → qualification → discovery → demo → proposal → negotiation → closing berjalan efektif.
- Berkoordinasi dengan tim Product, Implementation, Customer Success, dan Technical untuk memastikan proses onboarding dan implementation berjalan dengan baik.
- Melakukan upselling, cross-selling, renewal, dan account expansion untuk meningkatkan customer lifetime value.
- Menjaga dan mengembangkan business relationship dengan existing customer serta mengidentifikasi peluang bisnis baru.
- Melakukan monitoring terhadap sales performance, conversion rate, pipeline, revenue, dan memberikan laporan serta market insight kepada management.
