Job description for Business Analyst at L&A
A. Phân tích và thiết kế nghiệp vụ (60%)
● Chủ động làm việc với stakeholder từ các BU để thu thập, phân tích và đặc tả yêu cầu (BRD/FSD/User
Stories).
● Map nghiệp vụ HR hiện tại (as-is) và thiết kế quy trình mới (to-be).
● Phân tích tác động khi chuyển đổi từ Odoo 11 sang hệ thống mới — đảm bảo không mất dữ liệu,
không gây gán đoạn nghiệp vụ.
● Viết tài liệu nghiệp vụ rõ ràng, đủ chi tiết để dev có thể triển khai và QC có thể kiểm thử.
B. Phối hợp dự án & giao hàng (25%)
● Làm việc trực tiếp với Tech Lead và Dev team trong sprint (Scrumban, 2 tuần/sprint).
● Tham gia UAT, hỗ trợ stakeholder nghiệm thu, ghi nhận feedback và điều chỉnh.
● Theo dõi và cập nhật task trên Jira/OpenProject — đảm bảo mọi đầu việc có log thời gian và trạng thái
rõ ràng.
● Phối hợp bàn giao và đào tạo người dùng khi module go-live.
C. Hỗ trợ vận hành & cải tiến (15%)
● Hỗ trợ xử lý các yêu cầu thay đổi (Change Request) từ BU.
● Góp phần xây dựng knowledge base nội bộ và document hóa quy trình chuẩn.
● Hướng dẫn và hỗ trợ intern BA trong quá trình làm việc.
