Business Analyst PGBG Leader

E2pay global utama sedang membuka peluang karir bagi profesional berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Graha Aktiva Lt. 6, Jl. H. R. Rasuna Said Blok X-1 Kav. 3, Setiabudi, Jakarta Selatan, DKI Jakarta, Indonesia. Kami mencari individu yang antusias dan siap berkontribusi dalam dinamika perusahaan yang terus berkembang, dengan tujuan memperkuat operasional produk dan mendorong pertumbuhan bisnis melalui analisis strategis. Kesempatan ini dirancang untuk menarik kandidat yang memiliki passion tinggi dalam dunia teknologi dan ingin mengembangkan karier mereka di lingkungan kerja yang kolaboratif serta inovatif.

Sebagai Business Analyst PGBG Leader, Anda akan bertanggung jawab penuh atas operasional produk yang memastikan kelancaran proses bisnis dan peningkatan kinerja layanan. Tugas utama meliputi perencanaan dan pelaksanaan A/B Testing untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna, serta mengelola strategi User Retention dan User Engagement guna meningkatkan loyalitas pelanggan. Anda juga diharapkan mampu menganalisis data secara mendalam menggunakan Data Analysis dan Google Analytics untuk mengambil keputusan berbasis fakta, sambil mengkoordinasikan kampanye digital melalui Google Ads dan Meta Ads. Kolaborasi erat dengan tim dalam kerangka Teamwork dan penguasaan Microsoft Office menjadi kunci keberhasilan dalam menjalankan tanggung jawab Product Operation sehari-hari, memiliki pengalaman sebagai Business Analyst minimal 3–5 tahun dan pengalaman memimpin tim menjadi nilai tambah.

• Memahami business process analysis, system analysis, dan requirement gathering secara menyeluruh.

• Berpengalaman dalam membuat dokumentasi seperti BRD, FRD, user story, workflow, use case, dan functional specification.

• Memiliki kemampuan analisa bisnis, problem solving, dan critical thinking yang baik.

• Memahami proses software development lifecycle (SDLC) dan metodologi Agile/Scrum.

• Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik dengan stakeholder bisnis maupun tim teknikal.

• Mampu melakukan gap analysis, process improvement, dan memberikan solusi bisnis yang efektif.

• Berpengalaman dalam mendukung proses UAT, SIT, dan validasi requirement sistem.

• Memiliki kemampuan leadership, mentoring, dan task management untuk mengelola tim Business Analyst.

• Memahami basic technical knowledge seperti API integration, database, dan system flow menjadi nilai tambah.

• Mampu bekerja dalam lingkungan yang dinamis, multitasking, dan deadline-oriented.

• Pengalaman di industri fintech, payment gateway, banking, atau digital platform menjadi nilai tambah.

Kami mengundang kandidat pria dengan pendidikan minimal S1 yang memiliki pengalaman kerja antara satu hingga tiga tahun untuk mengajukan lamaran. Diharapkan Anda menguasai keterampilan teknis seperti A/B Testing, Teamwork, Microsoft Office, User Retention, Google Ads, Google Analytics, Data Analysis, Meta Ads, Product Operation, dan User Engagement. Profil yang kami cari adalah individu yang adaptif, detail-oriented, dan mampu bekerja secara efektif dalam tim untuk mencapai target perusahaan. Jika Anda memenuhi kualifikasi tersebut dan siap untuk tantangan baru, kami sangat berharap dapat mendengar dari Anda.